דיגיטל+

תוכנית עבודה שנתית אינה רק רשימת משימות. היא מפת דרכים אסטרטגית. היא מנחה את הארגון כולו אל עבר היעדים שהוצבו. תוכנית כתובה היטב מסייעת למנהלים. היא מייצרת מיקוד ומחויבות. היא מבטיחה שכל הפעולות משרתות מטרה משותפת. "תכנון אסטרטגי הוא לא רק מה עושים, אלא איך מוודאים שזה קורה."

עסקים המאמצים גישות שיווק מבוססות נתונים וכלים ניהוליים חדשניים משיגים שיעורי צמיחה גבוהים יותר, חוויית לקוח משופרת ונאמנות גבוהה יותר מצד הלקוחות. למשל, מחקר שנערך על ידי Harvard Business Review מצא כי ארגונים המשתמשים בניהול מבוסס נתונים מצליחים לשפר את ביצועי השיווק שלהם בכ-20%.

גולש ממוצע נחשף לכ-6,000 מסרים פרסומיים ביום, מתוכם הוא זוכר רק 2–3. הלקוח של היום הוא מתוחכם, מוצף במידע, חסר סבלנות – ובעיקר, תמיד מחובר. עסקים שלא מסתגלים לדינמיות הדיגיטלית ולשינויים בהרגלי הצריכה נידונים להישאר מאחור. לכן חשוב להכיר את אסטרטגיות השיווק והפרסום העדכניות כיום.

סגנון ניהולי הוא לא שאלה של אופי – זו שאלה של תוצאה. ניהול אינו רק ביצוע משימות או חלוקת סמכויות – הוא השפעה, הנעת יחד עם השראה ויכולת לשדר כיוון ברור. בדיוק כמו בשיווק, גם בניהול – "המסר הוא השפה שאתה מדבר והשפה הגופנית והניהולית שאתה משדר".