
חווית לקוח יוצאת דופן: מפתח לצמיחה עסקית וגידול בהכנסות
לקוחות מרוצים הם מנוע צמיחה. מעבר לכך, בעולם העסקי התחרותי של ימינו, מוצר טוב או שירות איכותי כבר אינם מספיקים. הלקוחות מצפים למשהו מעבר. הם רוצים חוויה. חווית לקוח יוצאת דופן היא המפתח לבידול עסקי. היא הופכת לקוחות חד-פעמיים לשגרירים נאמנים של המותג. היא בונה מוניטין חזק ומובילה ישירות לגידול