בעולם העסקים התחרותי של היום, תגמול ותמרוץ עובדים ומנהלים הם מרכיבים חיוניים להצלחת הארגון. תגמול נכון יכול לשפר את המוטיבציה. לחזק את נאמנותם של העובדים. להגביר את הפרודוקטיביות ולשמר את העובדים הטובים ביותר. במאמר זה אבחן את החשיבות של תגמול ותימרוץ, אציג מודלים חכמים ואביא דוגמאות וסיפורים מההתנסות שלי כיועץ ארגוני – יועץ עסקי שימחישו את חשיבותו של הנושא. ג’ון מקסוול ציין בעבר כי: “מנהיגות מעצימה לא מחייבת תארים, סטטיסטיקות או תרשימים? היא מחייבת אמפתיה והעצמה של האחר".
מהו תמרוץ ותגמול יעיל בעולם הניהול והעסקים?
תגמול הוא כל תמריץ כספי או לא כספי שניתן לעובדים בתמורה לעבודתם. תגמול יכול לכלול משכורות, בונוסים, הטבות, הכרה והוקרה. תגמול נכון ומותאם אישית יכול לשפר את שביעות הרצון של העובדים ולהגביר את המוטיבציה שלהם. מחקר שנערך על ידי חברת הייעוץ דלויט מצא כי 78% מהעובדים מרגישים שמערכת תגמול הוגנת היא גורם מרכזי בשביעות רצונם בעבודה. אמרתי לא פעם בעבר כי: “תגמול נכון הוא לא רק כסף, אלא גם הכרה והזדמנויות לפיתוח אישי.”
המודלים חכמים לתגמול ותמרוץ
ישנם מספר מודלים חכמים לתגמול ותימרוץ עובדים ומנהלים. אחד המודלים הפופולריים הוא מודל ה- Total Rewards הכולל תגמול כספי ולא כספי/ הטבות, הכרה והוקרה, פיתוח אישי ומקצועי ואיזון בין עבודה לחיים פרטיים. מודל זה מאפשר לארגונים להתאים את התגמול לצרכים האישיים של העובדים ולשפר את שביעות רצונם. מודל נוסף הוא מודל ה-Pay for Performance שבו התגמול מבוסס על ביצועים. מודל זה מעודד את העובדים להשקיע יותר ולהשיג תוצאות טובות יותר. מחקר שנערך על ידי חברת הייעוץ מקינזי מצא כי חברות שמיישמות מודל זה מצליחות לשפר את הפרודוקטיביות ב-15% בממוצע.
חשיבות התמרוץ והתגמול בהנעת עובדים ומנהלים
תמרוץ הוא תהליך של עידוד עובדים ומנהלים להשקיע יותר ולהשיג תוצאות טובות יותר. תמרוץ נכון יכול לשפר את המוטיבציה, להגביר את הפרודוקטיביות ולשמר את העובדים הטובים ביותר. מחקר שנערך על ידי פרופ’ אדוארד דסיי מאוניברסיטת רוצ’סטר מצא כי תמרוץ פנימי, כמו תחושת משמעות בעבודה והזדמנויות לפיתוח אישי, חשוב יותר מתמרוץ חיצוני כמו כסף והטבות.
סיפורים ודוגמאות
- סיפור על תגמול מותאם אישית: דמיינו עובד בחברת סטארט-אפ שמקבל בונוס כספי על הישגיו. במקום להסתפק בבונוס, המנהל מחליט להעניק לו גם הזדמנות להשתתף בקורס מקצועי בתחום שמעניין אותו. העובד מרגיש מוערך ומחויב יותר לארגון, והביצועים שלו משתפרים.
- סיפור על תמרוץ פנים ארגוני חכם: מנהלת בחברת טכנולוגיה מחליטה להקים תוכנית מנטורינג פנימית, שבה עובדים ותיקים מלווים עובדים חדשים ומסייעים להם להתפתח מקצועית. התוכנית יוצרת תחושת משמעות ושייכות בקרב העובדים, והם מרגישים מחויבים יותר לארגון.
כפי שאמר פעם וורן באפט: “לוקח 20 שנה לבנות מוניטין של חברה והנהלה כייף לעבוד איתה וחמש דקות להרוס אותו. אם תחשוב על זה, תעשה דברים אחרת.” ואני מדגיש כי מדובר בנושא של עדכון מערכות תגמול ותמרוץ לעובדים ומנהלים אצלך בארגון.
עובדים מוערכים יעילים הרבה יותר.
תגמול ותימרוץ עובדים ומנהלים הם מרכיבים חיוניים להצלחת הארגון בעולם העסקים התחרותי של היום. תגמול ותמרוץ נכון ומותאם אישית יכול לשפר את המוטיבציה, להגביר את הפרודוקטיביות ולשמר את העובדים הטובים ביותר. דע כי תמרוץ ותגמול נכון יכול לעודד את העובדים להשקיע יותר ולהשיג תוצאות טובות יותר. כדי לטפח תגמול ותימרוץ אפקטיביים, חשוב לפעול בשקיפות, לקיים הבטחות ולהתמודד עם אתגרים בצורה אתית והוגנת. לא תמיד כסף הוא המניע המרכזי? פעמים אני קובע כי: “דעו כי תמרוץ פנימי הנובע מהתחברות לחזון וערכים הוא המפתח למוטיבציה אמיתית ולהצלחה ארוכת טווח.”
צרו את השילוב המנצח
תגמול ותמרוץ הם כלים חיוניים להשגת יתרון תחרותי בעולם העסקים המודרני. שילוב בין תגמול כספי לתגמול רגשי, יחד עם השקעה בפיתוח אישי ובניית תרבות ארגונית חזקה, יכולים להוביל לשימור עובדים מצוינים ולהגברת המוטיבציה שלהם. שלבו נכון בין תגמול כספי לתגמול רגשי. דעו כי השקעה בתמריצים מותאמים אישית תסייע גם לך כבעלים וכמנכ"ל לשמור על המובילות בשוק התחרותי שבו אתה נמצא. אז קדימה לעבודה. נבחן יחד מהם התגמולים והתמריצים הכי נכונים בעבורך כבעלים וכמנכ"ל?
המטרה: לטפח ולשמר כוח ניהולי איכותי בחברה
היה ונסכים על מטרת העל הזאת הרי, ברור לי כי יש ברצונך לבחון הכיצד ניתן לשפר את מערכות התגמול והתמרוץ בחברה שלך. אז קחו את הצעד הראשון היום. שאלו את עצמכם ואת עמיתיכם בהנהלה: "האם המערכות הקיימות בארגון כיום מספקות? האם אפשר לאמץ פרסונליזציה בתהליכי התגמול"? התשובות עשויות להפתיע אתכם. למידע נוסף והבהרות פנה עכשיו אלי למשה גרימברג ותחל בתהליך של החשוב הזה. אני לשירותכם היה וזקוקים לגורם מקצועי שיעזור לכם בתהליך. זמין לשיחה 0544-814332 – 03-9032222 בנושא החשוב הזה. גם לך מגיע לקבל ממני מפגש חשיבה וסיעור מוחות במתנה בנושא חשוב זה.