
ייעול תהליכים (Lean) ב-SMB: איך לחסוך ולהתייעל מיד
כלי פשוט ועוצמתי נוסף משיטת Lean, שמנהלים יכולים ליישם באופן מיידי, הוא עקרון 5 ה-'למה'. השיטה דורשת מהמנהל לשאול "למה?" חמש פעמים ברציפות בכל פעם שמתרחש בזבוז או כשל בתהליך, וכל זאת כדי להגיע לשורש הבעיה, ולא רק לטפל בסימפטום








